Корзина
1 отзыв
Отзывы
Контакты
ТОО "КОМПАНИЯ РАДУГА"
+7 показать номер
Офис
КазахстанКарагандинская областьКарагандаул. Рабочая 2а
Карта

Отзывы о компании ТОО "КОМПАНИЯ РАДУГА"

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Очень плохо

    ТОО "Компания Радуга" устанавливала Нам натяжные потолки, это были последние детали ремонта квартиры, в который был произведен евроремонт всей квартиры. Фронт работы был маленький (туалет и ванна хрущевки) . Цена была высокой из-за маленького объема работы. Долго ждали монтажников. Договор с собой не привезли. Обещали привезти в тот же день, но в итоге получили договор очень не скоро. После, при подаче отопления ,поздно вечером прорвало трубу горячей воды, затопило соседей и пришлось отключить отопление всего дома. Оказалось что при установке потолка монтажники закрутили саморез в трубу горячей воды (вся сантехника в квартире была заменена на новые трубы). Хотя трубу было видно при установке. Договорились с представителем фирмы на демонтаж потолка чтобы устранить прорыв трубы на 10:00-11:00. Но монтажник приехал только к 12:15. При демонтаже монтажник увидел трубу и сказал что попали точно в середину трубы. После того как представителю фирмы были высказаны устные претензии и о необходимости возместить ущерб затопленным соседям, каждый представитель фирмы начиная от замерщика,бригадира до монтажника,каждый начал снимать с себя ответственность, и говорить что никто из них не виноват. Поведение данной фирмы возмутительно,потому что клиент должен разговаривать с каждым сотрудником и объяснять все раз за разом.
    Причиненный ущерб от действий ТОО "Компания Радуга" естественно никто из представителей возмещать не собирается. Хотя компания признала что саморез был вкручен монтажником фирмы. Но представители фирмы сказали разбираться с монтажников. Поведение компании сравнимо с школьниками начальных классов, где каждый говорит это не я ,Почему мне говорите , последний говорит, я не виноват, а виноваты вы. Данное дело оставлять не собираемся , а будем писать заявление в прокуратуру.

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет